Содержание
- 1 Понятие компенсации по ОСАГО
- 2 Когда можно обратиться в страховую компанию
- 3 Кому следует писать заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП
- 4 Какие данные нужно указать
- 5 Как правильно заполнить заявление
- 6 Перечень необходимых документов
- 7 Куда нужно обращаться
- 8 Сроки подачи и рассмотрения заявления
- 9 Обязательно ли платить пошлины для оформления страхового случая
- 10 Причины отказа в выплатах по ОСАГО
С целью получения страховой выплаты по полису ОСАГО потерпевшая сторона подает заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП.
ОСАГО служит гарантией восстановления ущерба имуществу или/и вреда жизни и здоровью третьих лиц в результате возникновения гражданской ответственности виновника перед другими участниками ДТП.
Понятие компенсации по ОСАГО
Наличие действующего полиса обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев (далее — ОСАГО) является обязательным для каждого водителя согласно действующему законодательству РФ.

Основными регламентирующими актами выступают Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…», а также Положение Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования…». Данные нормативно-правовые акты устанавливают единые правила к страхованию и порядок действия при наступлении страхового случая.
Когда можно обратиться в страховую компанию
Страховым случаем по ОСАГО является ситуация с использованием транспортного средства, в которой был причинен ущерб имуществу или вред жизни, здоровью другого участника дорожного движения в результате ДТП.
Для осуществления страховой выплаты должны быть соблюдены условия:
- Причинение ущерба или/и нанесение вреда произошло во время эксплуатации застрахованного транспортного средства, т.е. во время движения автомобиля.
- Было столкновение с другим/другими ТС или пешеходом.
- Установлена виновная сторона.
- Виновный водитель допущен к управлению указанным автомобилем, что отражено в страховом полисе.
- Срок действия полиса включает момент возникновения ДТП.
При отсутствии страхования у одного из участников аварии компенсацию возможно получить только через суд. Когда виновник ДТП не установлен, выплата не предусмотрена.
Кому следует писать заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП
Заявление на страховую выплату по ОСАГО подает потерпевшая сторона лично или через представителя по доверенности. Выгодоприобретателем по компенсации ущерба имуществу является собственник ТС, по жизни и здоровью — лицо, пострадавшее в ДТП.
Какие данные нужно указать
В заявлении на получение страховой выплаты необходимо указать:
- страховую компанию — получателя заявления;
- наименование юридического лица, Ф.И.О., информацию о регистрации, паспортные данные, контактные сведения о потерпевшем участнике;
- реквизиты документа на представителя в случае подачи по доверенности;
- наименование юридического лица, Ф.И.О., сведения о регистрации, паспортные данные, контактная информация о представителе;
- реквизиты договоров ОСАГО всех участников ДТП;
- марку, модель, идентификационный код ТС, серию и номер свидетельства ТС, регистрационный знак;
- сведения о водителях, которые управляли ТС в момент ДТП;
- дату, время, место аварии;
- обстоятельства ДТП;
- видимые повреждения, приблизительный размер ущерба;
- размер расходов по доставке ТС эвакуатором;
- способ получения компенсации ущерба (ремонт или денежные средства);
- банковские реквизиты в случае перечисления выплаты на карту.
Как правильно заполнить заявление
В офисах страховых компаний можно получить бланк заявления. Здесь же размещен образец его правильного заполнения. Форма содержит 3 раздела.
Шапка (правый верхний угол листа)
В шапке указывается полное наименование страховой организации, в которую подаются заявление о выплате, личные данные потерпевшего и доверенного лица, которое обращается за выплатой.
Основная часть
Она содержит:
- Дату, время и место произошедшего ДТП, в результате которого был причинен ущерб имуществу и/или вред здоровью. Описываются обстоятельства, при которых произошла авария.
- Способ фиксации ДТП. Серию и номер, даты полисов ОСАГО, а также данные ТС виновника аварии (регистрационный знак, марку, модель ТС, VIN-номер и т.д.). Данные о поврежденном ТС (регистрационный знак, марку, модель ТС, VIN-номер и т.д.).
- Возможность предоставить поврежденное ТС на осмотр с целью оценки экспертной компанией полученных повреждений. Возникшие в результате аварии дополнительные расходы (услуги эвакуатора, платная парковка и т.д.). Выбранный способ получения страховой выплаты (ремонт или деньги).
Нижняя часть
Дата подачи заявления указывается в левом нижнем углу. Подпись заявителя с расшифровкой проставляется в правом нижнем.
Пример заполнения заявления о возмещении ущерба при ДТП приведен ниже.
Перечень необходимых документов
Вместе с заявлением потерпевший подает в страховую компанию документы, перечень которых может отличаться и зависеть от обстоятельств наступившего случая.
Для возмещения ущерба имуществу
К ним относятся:
- паспорт потерпевшего собственника ТС (выгодоприобретателя);
- паспорт ТС или свидетельство о регистрации ТС;
- страховой полис ОСАГО;
- доверенность и паспорт доверенного лица (если обращается не собственник);
- извещение (в случае оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД);
- справка с места аварии с фиксацией повреждений при вызове сотрудников ГИБДД;
- копии документов из ГИБДД (постановление о нарушении ПДД);
- другие документы по запросу страховщика.
Данный перечень является обязательным, а в случае наличия пострадавших к заявлению прикладываются дополнительные документы.
Для возмещения вреда жизни или здоровью
Нужно предоставить:
- медицинскую справку об оказании первой помощи пострадавшему на месте ДТП;
- решение медкомиссии при потере трудоспособности после ДТП;
- копию свидетельства о смерти;
- выписку о членах семьи погибшего;
- свидетельства о рождении детей до 18 лет;
- подтверждение расходов на ритуальные услуги.
Куда нужно обращаться
Ответственность за выплату компенсации в ОСАГО за виновного в ДТП водителя несет его страховщик.
Но потерпевшая сторона не всегда обращается сразу к страховой компании виновника. В некоторых случаях понесший убытки участник ДТП подает заявление своему страховщику. Данный порядок обращения указан в Правилах ОСАГО.

Если пострадали только люди
К страховщику виновной стороны ДТП (если участников было более 2 и/или причинен вред пассажирам и/или возникли разногласия в установлении виновника).
Если пострадал автомобиль
К страховщику, с которым заключен договор ОСАГО, при оформлении ДТП по европротоколу и в ситуации, когда нет пострадавших.
В первом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД, а во втором — обеспечить наличие подписей о согласии обеих сторон об определении виновной стороны.
Документы можно подать лично в офисе страховой компании или заказным письмом.
Вручая заявление лично, необходимо взять расписку у страховщика в получении документов. Направляя основания для выплаты почтой, следует составить опись вложения с уведомлением о вручении.
Сроки подачи и рассмотрения заявления
Известить страховщика о событии, имеющем признаки страхового, необходимо в срок 7 дней с момента ДТП. Далее следует собрать требуемые документы: при ДТП в черте города в течение 5 дней, при аварии вне города — в срок до 15 суток.
Обязательно ли платить пошлины для оформления страхового случая
У страховщика отсутствует право требовать оплаты дополнительных сборов и пошлин при оформлении страхового случая по ОСАГО. В случае судебного урегулирования вопроса о страховой выплате по ОСАГО потерпевшее лицо освобождается от уплаты госпошлины за подачу иска в соответствии с НК РФ.
Причины отказа в выплатах по ОСАГО
Страховая организация имеет право отказать в выплате по ОСАГО в случае:
- нарушения срока извещения страховщика о ДТП или подачи заявления о выплате;
- истечения срока действия полиса на момент ДТП;
- отсутствия виновного водителя в перечне лиц, допущенных к управлению данным ТС;
- получения повреждений ТС в ходе соревнований;
- получения ТС повреждений при перевозке крупногабаритного или неправильно закрепленного груза;
- умышленного столкновения ТС для получения финансовой выгоды.
В случае банкротства страховщика потерпевшему необходимо обращаться за возмещением в Российский союз автостраховщиков (РСА).